Strategi Komunikasi Pemasaran PT Boss Image Nusantara dalam Menghadapi Persaingan Industri Khas Jember

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang digunakan PT Boss Image Nusantara dalam menghadapi persaingan industri cerutu khas Jember. Persaingan industri cerutu yang semakin kompetitif menuntut perusahaan untuk memiliki strategi komunikasi yang efektif dan terpadu guna mempertahankan daya saing produk. Permasalahan dalam penelitian ini berfokus pada bagaimana strategi komunikasi pemasaran dijalankan, bagaimana peran media digital seperti Instagram dalam promosi produk, serta faktor-faktor pendukung yang memperkuat daya saing perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara kepada informan, observasi terhadap aktivitas promosi, serta dokumentasi. Data dianalisis menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesipulan untuk menemukan tema-tema utama penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Boss Image Nusantara menerapkan strategi komunikasi pemasaran secara terpadu melalui kombinasi event, hubungan masyarakat, dan media digital. Media sosial Instagram berperan penting sebagai sarana pengenalan produk, penyampaian informasi edukatif, serta pembentukan citra merek yang konsisten. Selain itu, kualitas produk yang terjaga, konsistensi pesan komunikasi, dan kreativitas konten promosi menjadi faktor utama yang mendukung peningkatan daya saing perusahaan di tengah persaingan industri cerutu. Dengan demikina strategi komunikasi pemasaran yang terencana dan terpadu mampu memperkuat posisi PT Boss Image Nusantara sebagai produsen cerutu khas Jember yang kompetitif di pasar lokal maupun internasional.