Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan kinerja pegawai pada Dinas
Perumahan Rakyat, Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup Kabupaten Jember melalui
penguatan perilaku kerja ramah lingkungan, resiliensi, dan dukungan organisasi. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh green work behavior dan resiliensi terhadap kinerja
pegawai melalui perceived organizational support sebagai variabel intervening. Metode
penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Sampel penelitian
berjumlah 80 pegawai Dinas Perumahan Rakyat, Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup
Kabupaten Jember yang dipilih menggunakan teknik sampling jenuh (sensus). Analisis data
dilakukan menggunakan structural equation modeling berbasis partial least squares dengan
bantuan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green work behavior tidak
berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, tetapi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap perceived organizational support. Resiliensi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai serta perceived organizational support. Perceived organizational
support juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai serta mampu
memediasi pengaruh green work behavior dan resiliensi terhadap kinerja pegawai. Temuan ini
menegaskan bahwa peningkatan kinerja pegawai memerlukan integrasi perilaku kerja ramah
lingkungan, resiliensi, dan dukungan organisasi secara berkelanjutan. Hasil penelitian ini
memberikan dasar bagi pengembangan kebijakan manajemen sumber daya manusia yang
berorientasi pada keberlanjutan dan peningkatan kinerja organisasi.